000 02552aam a2200277 a 4500
999 _c1161
_d1161
001 1183
003 Arpoune
005 20250331132506.0
040 _aDRAFT
041 _aspa
_hspa
100 1 _aAcosta, Jorge ;
245 _aCalidad de atención del personal de enfermería /
_cJorge Acosta y Rubén Ybañez.
260 _aPosadas :
_bUniversidad Nacional de Misiones. Facultad de Ciencias Exactas, Químicas y Naturales. Escuela de Enfermería,
_c2003.
300 _a21 p. :
_btab. ;
_bgráf.
502 _aTrabajo final para obtención de título: Licenciatura en Enfermería.
520 _aSe lleva a cabo la investigación para determinar calidad de atención, debido a que los enfermeros / as son los que están más en contacto directo, ofreciendo atención, y además dedican más horas a sus pacientes o clientes; se ha considerado trascendente estudiar !a atención que brindan con el propósito de determinar el nivel de calidad de atención que ofrece el personal de enfermería. En este trabajo nos ocuparemos de medir y evaluar la calidad de atención del personal de enfermería a partir de las siguientes; variables: disponibilidad de recursos, formación del personal y las dimensiones: recursos humanos, recursos materiales e insumos, recursos físicos, disponibilidad de normas y procedimientos y relación enfermero/paciente. Para después construir los indicadores de cada dimensión. Mediante esta evaluación sistémica del proceso de atención del personal de enfermería nos permiten verificar si proporcionan un servicio de atención que satisfaga los requerimientos del cliente (paciente). Logrando también acciones correctivas o preventivas que generen: - La investigación de las causas de los problemas encontrados. - Establecer pautas o propuestas para corregirlos. Implementar cambios en los servicios para luego verificar los resultados obtenidos si con estos cambios se logran los objetivos propuestos, si no se logran con los objetivos se iniciará una nueva estrategia para solucionarlos. Esto nos indica que la calidad es un circulo dinámico de permanente evaluación del propio proceso con el fin de obtener mejoras continuas.
650 _aCALIDAD DE LA ATENCIÓN DE SALUD
650 _aATENCION PRIMARIA DE SALUD
650 _aATENCIÓN DE ENFERMERÍA
650 _aRELACIONES ENFERMERO-PACIENTE
651 _aSARMIENTO (BARRIO : JUAN JOSÉ CASTELLI, CHACO, ARGENTINA)
700 1 _aYbañez, Rubén ;
_4aut
700 1 _a Báez, Alina Esther.
_4drt
900 1 _aRel ; MK
942 _2udc
_cTFG